Términos del servicio

Términos del Servicio de RENTAUTO

Estos Términos del Servicio ("los Términos") establecen los derechos y obligaciones entre RENTAUTO y los usuarios de nuestros servicios. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, te recomendamos que no utilices nuestros servicios.

  1. Servicios ofrecidos:

    • RENTAUTO proporciona servicios de alquiler de vehículos a empresas y particulares.
    • Los servicios incluyen la reserva, entrega y recogida de vehículos, así como los servicios de asistencia en carretera y atención al cliente.

  2. Requisitos para alquilar un vehículo:

    • Para alquilar un vehículo, debes cumplir con los requisitos de edad mínima y poseer una licencia de conducir válida.
    • También se requerirá un depósito de garantía al momento de la reserva, que será reembolsado al finalizar el alquiler, sujeto a las condiciones establecidas.

  3. Reservas y pagos:

    • Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, aplicación móvil o por teléfono.
    • Los pagos se pueden realizar en línea con tarjeta de crédito o débito, o en nuestras oficinas de atención al cliente.
    • Los precios y tarifas aplicables se indicarán al momento de la reserva, y cualquier impuesto o cargo adicional será responsabilidad del cliente.

  4. Cancelaciones y modificaciones:

    • Las cancelaciones o modificaciones de reserva deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación.
    • Se pueden aplicar cargos por cancelaciones o modificaciones realizadas con menos de 24 horas de anticipación, según nuestra política de cancelación.

  5. Uso y cuidado del vehículo:

    • Los usuarios deben utilizar el vehículo alquilado de manera responsable y respetar todas las leyes de tránsito y regulaciones aplicables.
    • El usuario es responsable de cualquier daño o pérdida del vehículo durante el período de alquiler y deberá informarlo a RENTAUTO de inmediato.

  6. Limitación de responsabilidad:

    • RENTAUTO no será responsable de cualquier daño, pérdida, lesiones o gastos incurridos durante el uso del vehículo, excepto en los casos en que la responsabilidad sea atribuible a nuestra negligencia directa.

  7. Privacidad y protección de datos:

    • RENTAUTO cumple con las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y protección de datos. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.

Estos Términos del Servicio son aplicables a todos los usuarios de RENTAUTO en la República Mexicana. Al utilizar nuestros servicios, reconoces y aceptas que has leído y comprendido estos Términos.

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte.

Atentamente, El equipo de RENTAUTO